Конфликты в медицинской практике между врачами, пациентами и их родственниками часто возникают из-за взаимного недопонимания. Родственники должны быть информированы полностью о ситуации с их близкими на понятном им языке. Врачи должны обладать высокой степенью эмпатии. Регулировать эти отношения могут этические комитеты медицинских учреждений.
In medical practice conflicts between doctors, patients and their relatives often arise due to mutual misunderstanding. Comprehensive information on patients’ situation should be provided to their relatives using the language they can comprehend. Doctors should develop a high level of empathy. Ethical committees of medical institutions can regulate these relations.